Charge myHyundai Datenpanne – Das musst Du wissen
Die Charge myHyundai Datenpanne sorgt aktuell für Verunsicherung bei vielen E-Auto-Fahrern. Betroffen ist der Abrechnungspartner Digital Charging Solutions GmbH (DCS). Ein externer Dienstleister hat unberechtigte Zugriffe auf Kundendaten gemeldet. Doch wie groß ist die Gefahr wirklich? Und was solltest Du als Nutzer jetzt tun?
Was genau passiert ist
DCS arbeitet mit externen Dienstleistern im Bereich Kundensupport zusammen. Bei einem dieser Dienstleister kam es laut DCS zu Unregelmäßigkeiten. Einige Kundendaten wurden ohne Anlass eingesehen. Zwar handelt es sich nur um Einzelfälle, dennoch hat DCS sofort Maßnahmen eingeleitet und die Behörden informiert.
Welche Daten betroffen sind
Nach aktuellem Stand sind nur wenige Kunden direkt betroffen. Es geht um Daten wie Namen und E-Mail-Adressen. Zahlungsdaten sind nicht in Gefahr, da DCS keine vollständigen Zahlungsinformationen speichert. Trotzdem ist ein Missbrauch dieser Informationen nicht völlig auszuschließen.
Keine Einschränkungen beim Laden
Für Dich als Kunde besteht derzeit kein Handlungsbedarf. Der Ladeservice funktioniert unverändert reibungslos. Auch die Abrechnung ist sicher. Dennoch solltest Du wachsam bleiben, falls Du auffällige Nachrichten erhältst.
Empfehlung Passwortänderung nach Datenpanne
Auch wenn Passwörter laut DCS nicht betroffen sind, empfehle ich bei jeder Datenpanne eine Änderung des Passworts. So gehst Du vor:
- Gehe auf chargemyhyundai.com bzw. auf deinen Hyundai Account
- Wähle im Menü: Profil → Konto → Login und Passwort
- Klicke auf „Passwort vergessen“
- Du erhältst eine E-Mail. Prüfe auch Deinen Junk-Ordner
- Setze ein neues Passwort gemäß den angezeigten Richtlinien
Fazit: Ruhe bewahren, aber handeln
Die Charge myHyundai Datenpanne zeigt, dass Datensicherheit immer wichtig bleibt. Zwar betrifft der Vorfall nur wenige Kunden, doch Vorsicht ist besser als Nachsicht. Mit einer Passwortänderung bist Du auf der sicheren Seite. Lade weiterhin Dein Auto ohne Sorge, aber achte in Zukunft verstärkt auf Deine Datensicherheit. Mehr Erfahrungen zu Charge myHyundai findest Du hier.
Quelle: E-Mail Kundeninformation von Digital Charging Solutions GmbH